ファミクラとは、ジャニーズファミリークラブを運営している事務所のこと。
コロナウイルス感染対策のため、ファミクラの展示スペースに入館するためには、抽選に当選しなければなりません。
せっかく当選したのに体調不良などの理由で行けなくなったら、、と不安に思う方もいると思います。
今回は、ファミクラ当選後に行けなくなったら、どうすればいいのか、予約キャンセルの方法や、予約キャンセル時の連絡先をまとめてみました!
ファミクラに行けなくなったら?
ファミクラに当選したのに、体調不良等で行けなくなった場合には、必ず電話連絡をするようにしましょう。
サイトには、体調が悪い場合は、「お控えください」とだけ書かれていて、連絡が必要という旨は書いていません。
なので、連絡しなくても良いのでは?いちいち電話されるのは面倒ということ?と思ってしまってもおかしくありませんね。
しかし、サイトをよく見ていくと、「無断欠席は、次回より抽選対象外となる場合がございます。」と書かれています。
受付期間であれば、申込キャンセルができるものの、当選後はキャンセル(取り消し)はできないようなので、ジャニーズファミリークラブに電話問い合わせをするしか方法はないようです。
行かなかった時のペナルティはある?
このご時世なので、1度や2度のキャンセルで、今後抽選に当たらなくなる、ということはないでしょう。
しかし、それは事前に連絡した際の場合で、連絡せずにファミクラに行かなかった場合(無断欠席)の場合は、今後抽選対象外にされてしまう可能性もあるので要注意です!
実際に、番協を無断欠席した際、次回の抽選から外された、という話もあるので、どんな理由であり、行けなくなってしまった際は必ず電話連絡した方が良さそうです!
ジャニーズファミリークラブの連絡先
- 住所:東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビルB1F
- TEL:0570-033-366
電話のサービス受付時間は、11:00〜18:00です。
電話が集中して繋がりにくい場合は、上記サイトより「チャット」や「お問合せフォーム」から問い合わせることもできます。
ファミクラの予約のキャンセルが出来るタイミングは?
当選後の予約キャンセルのタイミングについての情報は見つかりませんでしたが、行けないと分かった時点で早めに連絡するのが良さそうです。
予約のキャンセルには「整理番号、入館日時」の情報が必要になります。
スムーズに予約キャンセルの問い合わせができるよう、「整理番号、入館日時」を事前に確認し、連絡をするようにしましょう!
ファミクラに行けなくなったら?予約のキャンセル方法や連絡先も調査!まとめ
今回はファミクラに行けなくなった場合の予約キャンセルの方法や連絡先をご紹介しました。
体調不良や急な用事でなくなく行けなくなってしまうこともあるかと思います。
無断欠席により、自名義の信用を失い抽選対象外にされてしまう、、なんてことは絶対に避けたいですよね!
どんな理由でも、ファミクラに行けなくなってしまった場合は必ず電話連絡をするようにしましょう。